Términos del servicio

1Qué es este acuerdo

Estas condiciones rigen el uso de Khash, una plataforma de punto de venta y gestión para negocios gastronómicos. Al crear una cuenta o usar el servicio, las aceptas. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses la plataforma.

2Tu cuenta

• Debes tener capacidad legal para contratar y usar Khash con fines de tu negocio.
• La información que registres debe ser veraz y estar actualizada.
• Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta y con las de las personas que invites a tu equipo. Asigna los roles con criterio: un administrador puede ver y modificar la información de tu negocio.
• Avísanos de inmediato si crees que alguien accedió a tu cuenta sin autorización.

3Prueba gratuita y pagos

Al crear tu negocio empiezas una prueba de 14 días sin costo y sin tarjeta de crédito. Cuando existan planes de pago, te informaremos con anticipación cuánto cuestan y desde cuándo aplican: no se te cobrará nada sin tu autorización previa. Si decides no continuar, podrás pedirnos una copia de tu información antes de cerrar la cuenta.

4Uso aceptable

Al usar Khash te comprometes a no:

• Usarlo para actividades ilícitas o para registrar operaciones fraudulentas.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, ni acceder a datos de otros negocios.
• Revender o dar acceso a la plataforma a terceros ajenos a tu negocio.
• Cargar contenido que infrinja derechos de otros o que sea ilegal.

5Tus datos y contenido

Todo lo que registras —tu catálogo, tus ventas, tus clientes— sigue siendo tuyo. Nos autorizas únicamente a almacenarlo y procesarlo para prestarte el servicio, y a mostrártelo dentro de la aplicación. Cómo lo tratamos está detallado en nuestra política de privacidad.

Si registras datos de tus clientes, eres tú quien responde por haberlos obtenido legítimamente y por el uso que les des.

6Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Khash esté disponible siempre que lo necesites, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Puede haber cortes por mantenimiento, fallas de proveedores externos o problemas de tu conexión. La aplicación requiere conexión a internet para operar.

Te recomendamos conservar respaldos de la información crítica para tu contabilidad, independientemente de lo que guarde la plataforma.

7Suspensión y cierre

Puedes dejar de usar Khash cuando quieras y pedirnos que cerremos tu cuenta. Nosotros podemos suspenderla si detectamos un incumplimiento grave de estos términos o un uso que ponga en riesgo el servicio o a otros usuarios; cuando sea posible, te avisaremos antes y te daremos oportunidad de corregirlo.

8Responsabilidad

Khash se ofrece «tal como está». En la medida que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante, ni por decisiones de negocio tomadas a partir de la información que muestra la plataforma. Tampoco por fallas derivadas de tu equipo, tu conexión, tu impresora o servicios de terceros.

Nada de esto limita las responsabilidades que la ley boliviana no permite excluir.

9Cambios

Podemos mejorar o modificar funciones del servicio. Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea relevante, te avisamos por correo o dentro de la aplicación. Si sigues usando Khash después de eso, entendemos que aceptas la nueva versión.

10Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia se intentará resolver de buena fe antes de acudir a los tribunales competentes.